In questa sezione è possibile reperire documenti importanti circa l'attività svolta
dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni  a tutela dei cittadini, consumatori.

- Delibera Agcom Condizioni economiche agevolate 514_07_CONS  e  Allegato A

- Diffida Agcom riconoscimento credito residuo 416_07_CONS

- Trasparenza bolletta 418_07_CONS

 

- Delibera Agcom 173/07/CONS

- Allegato A Delibera Agcom 173/07/CONS
  Nuovo Regolamento Procedure Risoluzione controversie

- Formulario UG

- Formulario GU5

- Formulario GU14

Adozione del regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di servizi
di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza:

- Delibera  Agcom 664/06/CONS   e  Allegato A

- Contenzioso tra Utenti e Operatori  Leggi QUI

* Guida ai servizi di telefonia fiissa: Clicca QUI per consultare la guida su internet
   Fonte: www.agcom.it

 

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autentica e valida. Leggi anche.......>